企业生存要么快要么淘汰

猎豹的头小腿长，天生就有一副很能跑的骨架子，在短短的2.5秒内，就可从零加速到每小时50英里，最高时速甚至可以达到70英里，是世界上跑得最快的动物。奥运会百米赛跑的冠軍，号称是世界上跑得最快的人，与亚軍常只差0.01秒。而在跆拳道的拳打脚踢中，输赢往往就在0.63秒的临门一脚。不管是动物或人，都有这样的认知：“要么更快，要么就被淘汰！”
　　与时间赛跑的各行各业无不绞尽脑汁，在业务流程中精益求精，通常会先发展出一个大家可以接受，并且做得到的产业标准，例如网购必须在24小时之内把货送到家、申请一张信用  卡平均要7个工作天、自动提款机（ATM）处理一笔交易平均要42秒、完成一笔汽车保险平均要15分钟、全自动装配线生产一辆车子要56秒、赛车进站维修一次要10秒…。然后，各企业不惜颠覆、重组、省略、精简、浓缩、翻新各自的业务流程，企图在分秒中争个快慢、脱颖而出成为产业标竿，例如有些发卡银行可以在一天之内发出信用  卡、丰田汽车的装配线只要50秒就可以生产出来一辆车子、法拉利车队的赛车进站维修一次，硬是比别家快2秒、美国JP摩根大通银行的ATM平均每笔交易时间只要24秒…，其中最有趣的，便是这句联邦快递的广告词：“FedEx的运送速度与印度的高速发展同步。”
　　各种的灾害防治中心都相信，有一条根据经验得出的海因利奇法则（Heinrich's Law）；他们认为，每件重大事故的背后，都隐藏着29件事故灾害，以及300次有惊无险的事故苗头。若把这条法则引用到企业界，可做这样的解读：“自己想到并且觉得有趣的点子，有300个人也会想到；并且，其中有29个人会着手将其实现！”决断和速度，是人和企业之所以胜出的关键。